POLÍTICA DE ENVÍOS

TRANSPORTE

Todos los pedidos recibidos hasta las 12 del mediodía se servirán en el día. El plazo de entrega se efectuará en 2/3 días para la Península.

La entrega del pedido se efectuará por una empresa especializada, en la dirección indicada por el cliente en el momento de efectuar la compra o en la que figure en nuestra base de datos si ya ha comprado otras veces. Deberá facilitarnos un teléfono de contacto para que la agencia se ponga en contacto y confirme la hora de entrega.

Podrá hacer seguimiento de su pedido poniéndose en contacto con nosotros a través del teléfono o e-mail indicados mas arriba.

Precios Transporte

Los portes serán gratuitos para pedidos superiores a 150€ dentro de la península. Para pedidos inferiores a este importe, los portes que se aplicarán serán los siguientes:

- Península: 8 euros (IVA incluido)
- Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla: a consultar
- Destinos internacionales: a consultar

DEVOLUCIONES. GARANTÍAS

Al recibir la mercancía debe comprobar su estado, si ha observado alguna anomalía, debe proceder, a indicarlo en el albarán del transportista y comuníquenoslo antes de las 24 horas de la recepción, o a rechazar el bulto o el pedido, comunicándonoslo igualmente para nuestro conocimiento. El producto afectado le será repuesto a coste cero, en cualquiera de los casos. Para ponerse en contacto con nosotros, utilice el teléfono o e-mail indicados en el encabezamiento.

Si el producto esta en buenas condiciones, pero por alguna otra razón no esta satisfecho con su compra tiene un plazo de 7 días desde la recepción del producto para ejecutar el derecho de devolución. Puede cambiarlo por otro producto o por el reembolso del dinero. En este caso los gastos de devolución correrán por su cuenta.

Para el cambio o abono del producto en este último caso, este deberá estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.